系统概述:
润普RPCTI-IP系列电话语音系统,是专门为OA软件公司 、CRM业务系统、各种规模企业用户、各类运营商等设计的多功能、智能型、高性价比语音网络接入设备;本系统支持SIP协议和TR069管理协议;通过灵活配置语音硬件设备及语音线路端口(内线和外线),可实现单机4-8线或叠加设备,来按需设计线路并发,具有极强的大容量呼叫处理能力。
本系统提供二次开发接口,可以与CRM、OA、ERP、财务、进销存等各种业务系统对接,通过网络线路和PSTN线路接入方式向用户提供录音,弹屏,IVR,转接等业务功能;也可以实现远程分机互拨,转接等免费业务,为企业融合通信部署提供可靠、低成本、灵活多样的接入手段,提供基于 IP 的广域电话专网方案,不仅适合小企业简易版电话业务系统,也适用于大中型企业IP语音网部署、呼叫中心解决方案等应用。
产品特点:
- IP通话
- 分机互拨免费
- 分机转接
- 网络接口
- 支持SIP协议
- 内线和外线口灵活配置
- 外线反极性检测和忙音检测
- 断电/断网逃生
- 提供一级防雷保护
二次开发接口功能:
- IVR语音导航
- 按键设置转接
- 软件拨号、挂断
- 声卡语音通话
- 来去电录音
- 来去电弹屏
- 转接
- 帐号设置(外线、用户线、IP)
- 网络电话呼叫
- 软座席应用
- 支持CS/BS业务软件开发
- 支持任意浏览器
典型客户:
赤峰市96155运管热线系统
天津地铁热线呼叫中心系统
太平洋保险宁夏客服热线系统
贵州省凯里12345市长热线系统
赤峰公安局三警合一综合指挥系统
河北省秦皇岛市12319便民热线系统
河北省邢台市纪检投诉举报语音系统
人社部职业技能鉴定质量投诉咨询系统
国际旅行卫生保健中心电话语音自动受理系统
中国科学技术信息研究所语音自助信息查询系统
国道205滨博高速淄博管理处电话热线系统
北京崇文区职介中心电话语音查询系统
中国邮储北京支行电话语音热线系统
大连机场自助语音航班查询热线系统
临沂市正直驾校电话自助约车系统
重庆市一卡通电话服务热线系统
天翼电信电话销售服务热线系统
北京七区电话局数字自动外呼系统
兴安盟电力95598客户服务热线系统
钦州市联通10010客户服务热线系统
国华电力北斗信息呼叫中心服务系统
清华同方工业公司售后服务热线系统
北京京城国际融资电话业务受理系统
北京第一车网电话销售服务热线系统
诺基亚厂房设施服务中心电话系统
清华大学李家杰珍爱生命热线系统
西安步步高电话销售服务热线系统
友情提示:润普公司在全国24个省份300多个城市及地区设有售后服务点,保证所有用户可以享受上门安装及完善的售后维护。
润普品质,来自众多行业客户的共同见证!